Обсерватория Marca Andorra: “Atypical Experiences”

Вот уже несколько месяцев мы получаем новости о том, что экономическая активность начала снижаться, и процент продаж автомобилей и домов снизился на несколько показателей. Магазины также отмечают спад этим летом и объясняют это тем, что туристы тратят меньше, чем в предыдущем году, что вызвало некоторую озабоченность в этом секторе. Все говорит о том, что эта тенденция сохранится в этом году и, возможно, в следующем, в зависимости от большей или меньшей эффективности мер по коррекции инфляции, введенных с прошлого года.

Понятно, что рынок является саморегулирующимся, и меры ЕЦБ как раз и направлены на то, чтобы замедлить рост цен, заставив меньше денег циркулировать на рынке, и тем самым добиться того, что это также замедлит спрос. И, конечно же, эта мера также в конечном итоге влияет на туристическое потребление. Туристы сталкиваются с повышением цен из-за инфляции, с которой сейчас ведется борьба, что, как я полагаю, в конечном итоге влияет на их решения о покупке.

Но надо сказать, что из Обсерватории Marca Andorra мы видим это падение местного и туристического потребления как конъюнктурный и преходящий факт, результат вынужденного сжатия рынка для борьбы с инфляцией. И все говорит о том, что, как только ИПЦ будет около 2,5%, как намечено ЕЦБ, мы будем двигаться в сторону постепенной нормализации потребления и приблизимся к наиболее оптимальным “допандемическим” значениям. На практике это означает, что, вероятно, во второй половине 2024 года мы уже заметим восстановление потребления.

И это мнение подтверждается тем, что одним из факторов, который традиционно служил для измерения здоровья нашей экономики, является большая или меньшая “сила” туризма. Стоит сказать, что есть достаточно весомые данные, чтобы предположить, что туристический сектор находится на явно восходящем тренде в настоящее время. Таким образом, если в 2022 г. восстановился почти “допандемический” показатель с  55-процентным ростом посетителей и туристов по сравнению с 2021 г. (явно все еще затронутым ограничительными мерами), то если проанализировать данные за апрель месяц 2023 г. по отношению к предыдущему двенадцатимесячному периоду, мы обнаруживаем рост на 24%, и, по сути, все последующие показатели сообщают о ежемесячном устойчивом росте, который уже приближает нас к годовой цифре примерно в 9 миллионов посетителей и туристов.

На данный момент необходимо выступить в защиту правительства и туризма Андорры и, в целом, всех государственных и частных туристических агентов. Мы благодарим их организационные и рекламные усилия за то, что сфера туризм сильно растет. Вероятно, даже сами граждане Андорры не в полной мере осведомлены об усилиях последних лет, направленных на то, чтобы заново изобрести и перезапустить один из великих двигателей нашей экономики, и не только туризм в целом, но и торговлю, в отношении которой были предприняты некоторые обнадеживающие меры. И я говорю это в таком тоне, потому что ясно, что самым слабым сектором на данный момент, который вращается вокруг туризма, является именно торговля, которая в течение многих лет сетовала на прогрессирующую потерю силы и требовала мер, которые никогда не принимались или, по крайней мере, не приводили к желаемым результатам.

В этом смысле особенно важно, что туризм и торговля наконец-то объединились в единое Министерство, потому что оба сектора должны быть частью общей стратегии, сохраняя при этом свои особенности. Я также думаю, что это очень хорошая мера, что в совет директоров Andorra Tourism впервые вошли представители частного сектора, в частности, торговли, гостеприимства и CCIS (Торгово-промышленная палата и услуг Андорры). В дополнение ко всему этому, в конце последнего законодательного периода Стратегический торговый план (Pla Estrategic del Comerç) был восстановлен и усилен за счет создания трех рабочих групп: по высокому качеству в коммерческой сфере (d’Excel·lència Comercial), чтобы стимулировать и привлекать новые бренды, Торговая Обсерватория (Observatori del Comerç), чтобы анализировать и размышлять о розничной торговле, и Andorra Shopping, чтобы улучшить и расширить коммерческий опыт. Теперь мы должны увидеть эволюцию этой инициативы. Мы надеемся, что, как указало Министерство, будут проведены последующие адекватные действия и, прежде всего, будут измерены результаты, и, если они окажутся недостаточно очевидными, в положительном ключе, будут приняты соответствующие корректирующие меры.

В самой области туризма я выступаю в пользу великолепной работы, воплощение которой я советую увидеть всем гражданам страны и которую можно найти на веб-сайте visitandorra.com. Спектр предложений для потенциального туриста очень широк, а количество предлагаемых «впечатлений» может удовлетворить ожидания самого требовательного искателя, а также с явной приверженностью “десезонизации”, где выделяется блестящая кампания «Нетипичный» (« Atypical »), включающая и лето, и зиму, с «нетипичной» культурой, шопингом, природой и велнесом, с прорывными аудиовизуальными материалами, которые в то же время хорошо дополняются соглашением с Disney, с кампанией Andorra Film Destination, ориентированной на создание образов близких для всех зрителей, и освещающий некоторые знаковые для  страны элементы.

Кроме того, если мы проанализируем статистику, то увидим, что произошел прирост туристов и посетителей и из других стран, помимо традиционных Франции и Испании, что свидетельствует об эффективности запущенных кампаний. Вывод достаточно очевиден: с большими усилиями, но мы справляемся и обязательно закончим 2023 год с числом посетителей в 9 миллионов, что не будет результатом случайности. Нам удалось создать гораздо более привлекательную для гостей Андорру, и это должно как-то измеряться результатами.

Да, торговля страдает больше, чем хотелось бы, но это не новая проблема, возникшая в результате последнего инфляционного кризиса, она возникла ранее. Давайте представим, насколько сильнее пострадала бы коммерция, если бы мы делали ставки на пешеходные зоны! Или что было бы без кампаний уровня “Atypical Andorra“! И, несмотря ни на что, Министерству туризма и торговли, а также туризму Андорры и его Стратегическому торговому плану предстоит проделать большую работу вместе с торговыми ассоциациями страны, чтобы продвинуть торговлю в новое измерение, а именно в цифровой мир и мир шоппинга как опыта, что, несомненно, определяют будущее этого сектора.

В Обсерватории Marca Andorra мы не можем представить себе процветающую экономику Андорры, которая не включает успешную коммерческую деятельность, и поэтому мы будем продолжать следить за эволюцией текущих рабочих групп, отвечающих за стратегию. Небольшой совет: помимо великих теоретических разработок (о которых мы знали в течение многих лет), я думаю, предприниматели оценят практические, эффективные и долгосрочные усилия, а также, конечно, большую опеку и поддержку, включая обучение, педагогику и дальнейшее регулирование, потому что процесс изменений, тем более успешных, это совсем не просто.