Правительство Андорры (Пиренеи) и Торгово-промышленная палата княжества (Cambra de Comerç, Indústria i Serveis d’Andorra) проводят первый бесплатный тренинг для всех желающих работников торговли. Мероприятие проводится в рамках развития туристического сектора. Тренинг начнётся 28 мая и продлится до 18 июня.
Цель мероприятия – улучшение качества обслуживания покупателей и развитие шопинга в Андорре.
Продолжительность курса – 34 часа.
Первый курс – экспериментальный, поэтому бесплатный (расходы, которые составляют около 4000 евро, правительство Андорры берёт на себя).
Курс будет состоять из нескольких частей, включая базовые знания о психологии покупателей, основы обслуживания клиентов и работы с международными клиентами (базовая коммерческая лексика на французском языке). Курс также предусматривает практические занятия по оформлению витрин и точек продажи.
