Le ministère de l’Éducation d’Andorre lance une application mobile B-RESOL pour fournir une assistance psychologique aux adolescents de plus de 12 ans tenus au confinement. Elle sera accessible aux étudiants des trois systèmes éducatifs et de tous les établissements d’enseignement du pays. En utilisant l’application, des adolescents pourront faire état d’un problème psychologique auquel ils sont confrontés durant le confinement, y compris la violence et la cyberintimidation. Ainsi, une équipe de représentants du système éducatif de l’État et de psychologues répondra aux questions ou adressera les appels vers d’autres spécialistes, si nécessaire.
L’application permettra aux adolescents, qu’ils soient victimes ou observateurs, d’informer immédiatement, en toute sécurité et de manière anonyme l’équipe et de demander de l’aide.
Le téléchargement de l’application se fera après acceptation des conditions d’utilisation, ainsi que après l’accord des parents.
Toutes les questions peuvent être posées par téléphone au 743 300 (ministère de l’Éducation d’Andorre) ou par e-mail: [email protected].
Le service est disponible à partir du 9 avril 2020.