Cette année, nous avons connu une autre bonne saison de ski : notre objectif était d’augmenter de 2 à 4% et nous aurons atteint ce niveau, a déclaré le ministre du Tourisme d’Andorre, Francesc Camp

Dans une interview à all-andorra.com, le ministre du Tourisme d’Andorre, Francesc Camp, a parlé des premiers résultats de la saison de ski 2017-2018 et des plans du gouvernement pour le développement du secteur du tourisme en Andorre.

Quels sont les résultats préliminaires de la saison de ski 2017-2018?

Nous allons arrêter la saison à la fin avril, alors les données officielles arriveront au mois de mai, mais je peux donner mes impressions jusqu’à présent. Il semble que nous allons augmenter à nouveau et cette année nous aurons eu une autre saison très réussie.

Les stations de ski et l’Association des hôtels d’Andorre nous ont donné quelques informations : depuis décembre dernier, nous avons augmenté mois après mois. Notre objectif était de progresser d’environ 2 à 4% parce que l’année dernière nous avons beaucoup grandi, et je pense que nous aurons atteint ce niveau. L’économie des pays européens a bien progressé depuis 2016, ce qui a eu un très bon impact sur le tourisme.

Quant aux visiteurs d’une journée, en raison de la fermeture des frontières à cause du mauvais temps, nous aurons probablement une diminution ou les mêmes chiffres que la saison dernière.

Pouvez-vous remarquer la croissance du nombre de touristes de certains marchés?

Le marché russe cette année a augmenté d’environ 10%. Nous considérons toujours que le marché russe est stratégiquement important pour nous et nous continuerons à investir dans le développement touristique.

La plus grande station de ski d’Andorre – Grandvalira – va être séparée en deux secteurs différents. Les actionnaires de Grandvalira – ENSISA (détenue par la banque Credit Andorra et la municipalité de Canillo qui contrôle les secteurs de Soldeu, El Tarter et Canillo) et SAETDE (les principaux actionnaires sont des membres de la famille Viladomat, la minorité appartient à la municipalité d’Encamp, qui contrôle Encamp, Grau Roig et Pas de la Case) ont un conflit d’intérêts. En ce moment, l’un des plus grands avantages du ski en Andorre est le grand domaine skiable de Grandvalira. Mais, à l’avenir, les skieurs devront acheter deux forfaits différents pour skier sur les deux domaines. Quel impact cela aura-t-il sur le tourisme d’hiver en Andorre généralement?

Oui, nous allons revenir à ce que nous avions il y a plus de 15 ans, lorsqu’il n’y avait aucun lien entre ces secteurs. Ce n’est pas une situation normale et j’espère en fait qu’à la fin cela n’aura pas lieu.

Maintenant, la marque “Grandvalira” est très connue sur le marché mondial. C’est l’une des meilleures marques en Europe et dans le top 15 mondial, aux côtés des stations de ski des Alpes, des États-Unis, du Canada … Les actionnaires de Grandvalira investissent beaucoup dans la station de ski et la qualité de toutes les infrastructures au cours des 15 dernières années. Comme on peut le voir, la qualité et les types de restaurants, ainsi que les écoles de ski, ont tous été améliorés.

En ce moment, Grandvalira a une excellente équipe de direction, elle est très connue et jouit d’une bonne réputation auprès des opérateurs touristiques, ce qui serait très négatif si elle était séparée. Il est beaucoup plus facile de vendre le forfait d’une grande station de ski que deux plus petites.

Mais la décision a-t-elle déjà été prise?

Oui, mais pas pour l’année prochaine. Cela va se passer dans un an, mais je pense toujours que les actionnaires pourront arriver à un bon compromis. Il est évident que ce n’est pas bon pour l’Andorre en général.

Tout d’abord, cela affectera négativement le flux de touristes qui viennent non seulement des pays voisins, mais aussi des plus éloignés – d’Europe du Nord, du Royaume-Uni, de Russie et d’Asie. Le principal facteur qui les pousse à venir en Andorre est que Grandvalira ait un très grand domaine skiable (environ 240 km de pistes) et qu’ils peuvent y passer du temps avec leurs enfants, leurs familles, leurs amis etc. Si nous perdons cet attrait, nous perdrons ce type de visiteurs.

Est-il vrai que la famille Viladomat, qui a initié la séparation de Grandvalira, a presque terminé l’acquisition d’une autre station de ski en Andorre – Vallnord-Arcalis?

Oui, mais malheureusement, il est impossible d’unir ces deux secteurs – ils sont trop éloignés l’un de l’autre.

Mais, peut-être, il y aura un seul forfait de ski pour l’un des secteurs de Grandvalira et Vallnord-Arcalis?

Bien sûr, du point de vue des actionnaires d’Arcalis-Vallnord, ce serait une décision logique. Mais, pour les touristes qui viennent en Andorre pour le week-end, par exemple, cette offre est peu susceptible d’être attrayante. Comme je l’ai dit, en raison de la grande distance entre ces deux stations de ski, ce ne sera pas très pratique. Cependant, cela dépend des personnes. Arcalis a beaucoup de succès maintenant grâce à la qualité de sa neige en raison de l’altitude. C’est généralement mieux qu’à Grandvalira.

Quels sont les projets d’investissement les plus attrayants ou les plus importants dans le tourisme d’Andorre aujourd’hui?

Je dirais que les principales destinations touristiques – Grandvalira, Vallnord, Naturlandia et Caldea – investissent toujours pour améliorer leurs services et renouveler leurs infrastructures. C’est une stratégie d’investissements permanente. Par exemple, au cours des 10 dernières années, Grandvalira a investi un milliard d’euros pour améliorer sa station de ski.

Du côté du gouvernement andorran, l’un des plus gros projets sur lequel nous travaillons est un casino. Nous avons lancé un appel d’offres et nous avons 14 propositions différentes. Nous prendrons une décision finale le mois prochain, je suppose. Nous avons des sociétés françaises, espagnoles, autrichiennes, britanniques, ainsi que des entreprises andorranes qui sont intéressées. Nous cherchons des endroits différents pour le construire: Caldea, le Centre des congrès. Il pourrait également être dans un nouveau bâtiment quelque part dans le centre d’Andorre-la-Vieille ou Escaldes.

Un casino est ce qui manque vraiment à l’Andorre. Ce serait un très bon complément pour les amateurs de shoping car c’est la même catégorie de touristes. Nous avons fait quelques recherches – les touristes asiatiques ou russes préfèrent les casinos plus que les Espagnols ou les Français.

Alors, quand le casino apparaîtra-t-il?

À la fin de 2020, nous aurons un casino – c’est certain. Les termes du projet “The Cloud” sont plus ou moins les mêmes. C’est un autre grand projet conjoint avec Andorra Telecom. Le nouveau bâtiment (le budget est d’environ 39 millions d’euros) – en plus des bureaux – inclura des boutiques de nouvelles marques que nous n’avons pas encore en Andorre et un restaurant panoramique.

De plus, il y aura beaucoup de changements dans les deux principales rues commerçantes – l’Avinguda Carlemany (le budget est de 2 à 3 millions d’euros) et l’Avinguda Meritxell (le budget est de 8 à 10 millions d’euros).

Attendez-vous de voir des marques de luxe parmi eux?

Oui, nous négocions avec certaines marques de luxe. Mais nous devons d’abord attirer des touristes plus riches. Pour cela, nous devons améliorer la logistique et l’hébergement dans le pays. Nous devons commencer à autoriser les vols commerciaux vers l’aéroport d’Andorre-la Seu d’Urgell et à construire plus d’hôtels cinq étoiles. Pour le moment, nous ne sommes pas un pays particulièrement attrayant pour les marques de luxe, car l’Andorre est un pays pour les touristes de la « haute moyenne-classe ».

Actuellement, Andorre compte environ 1400 magasins et 3000 lieux d’hébergement (hôtels, appart hôtels, campings, etc.). Plus de 10 000 personnes travaillent dans le secteur du tourisme. En équipe, nous y travaillons ensemble.

Autant que je sache, il a été l’un des plus grands projets d’investissement d’Andorre – le rafting parc de Caldea à la frontière entre Andorre et Espagne. Qu’est-ce qui se passe avec ce projet maintenant?

C’est un type d’activités de rivière de montagne. Cela demande beaucoup de travail dans la rivière et c’est très cher. Et cela demande beaucoup d’eau – ce n’est pas un problème au printemps, mais en été, la quantité d’eau n’est pas suffisante pour cette activité. Le Comu de Sant Julia cherche des investisseurs, mais je dirais que c’est un projet très risqué.

Et qu’en est-il d’un projet de construction d’une arène multifonctionnelle pour des concerts et des grands événements en Andorre?

Nous avons suspendu ce projet pour le moment. Les activités culturelles ne sont pas très rentables ici, et ce projet est aussi très cher – il coûte plus de 12 millions d’euros. Le problème est que l’Andorre est incapable d’accueillir 10 000 ou 12 000 personnes comme Barcelone, Paris ou Londres. Avec une capacité prévue de 5 000 personnes maximum, ce n’est pas rentable. Le gouvernement d’Andorre investit de 40 à 50 millions d’euros par an dans le développement de nos infrastructures touristiques, et nous n’avons pas pris en compte ce type d’investissement, donc c’est peut-être un projet pour le nouveau gouvernement.

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