Le ministre du tourisme d’Andorre, Francesc Camp, dans une interview all-andorra.com pour résumer les résultats de l’année 2015 et parler des plans de développement du tourisme d’Andorre en 2016:
Interview : Irina Rybalchenko
Quels sont les principaux résultats de l’année 2015? Quelle a été l’évolution du nombre de touristes visitant l’Andorre au cours de la dernière année?
L’année dernière, une augmentation de 10% du nombre de visiteurs en Andorre a été observée. C’est le meilleur indicateur pour les 3 dernières années. En comparaison: en 2013, l’indicateur de croissance était de 2,6% par rapport à 2012, en 2014 – 4,8% par rapport à 2013. Nous sommes satisfaits des résultats. A propos des visiteurs en Andorre, nous les divisons en deux catégories: ceux qui viennent dans la principauté une nuit au minimum et ceux qui viennent pour la journée. Le nombre de ceux qui passent une journée en Andorre (principalement, les amateurs de shopping en Andorre qui arrivent au Pas de la Casa par la frontière française) cette année, au contraire, a été réduit à 5,5%. La raison principale est qu’en février 2015 la route qui relie la France à l’Andorre a été fermée pendant 11 jours à cause des avalanches. C’est un record au cours des 8 dernières années! La route a été fermée en novembre de l’année dernière pendant un jour aussi.
Les chefs des gouvernements de la France et d’Andorre ont déjà annoncé leur intention de prendre des mesures pour améliorer la circulation entre les deux pays. Cette décision a été annoncée lors de la visite du Premier ministre français, Manuel Valls, en Andorre à l’été 2015. Quels sont les résultats?
Oui, l’Andorre et la France ont un projet commun pour améliorer la partie de la route reliant Toulouse, l’Hospitalet et le territoire andorran, où il y a beaucoup d’avalanches. Les chefs de gouvernement des deux pays cherchent à attirer des fonds supplémentaires du budget unifié de l’organisation européenne, responsable de l’activité d’investissement dans les Pyrénées. Nous avons présenté notre projet et nous espérons qu’il sera approuvé. Il est prévu que l’organisation européenne fournira environ 2 millions d’euros; le budget de l’Andorre et de la France sur ces objectifs prévoit 1,2 millions d’euros de chaque côté. Ces mesures nous aideront à éviter de fermer la route à l’avenir.
Quand ce projet sera-t-il approuvé?
J’espère pas plus tard que le premier trimestre 2016. Ainsi, nous pourrons commencer les travaux au début de la deuxième moitié de l’année 2016.
Comment les compétitions sportives internationales, la tournée du Cirque du Soleil, le shopping festival… influent-ils sur la fréquentation en Andorre?
Il est difficile d’évaluer l’impact de chaque activité séparément. Nous analysons séparément les activités d’hiver et d’été. Et je dirais que, certainement, l’impact de ces activités est important. Il ne faut pas oublier la présence de l’énorme quantité de journalistes internationaux qui viennent du monde entier pour donner des nouvelles des compétitions: le Freeride World Tour (FWT), la Vuelta, la coupe du monde de V.T.T. (les vélos de montagne). L’Andorra shopping festival est également un événement important: l’année dernière, en octobre, l’Andorre a été visitée par 10% de touristes de plus. En ce qui concerne le Cirque du soleil – le spectacle a été visité par de 95000 spectateurs. C’est le plus grand nombre de spectateurs par rapport aux années 2013 et 2014.
Les tournées du Cirque du soleil sont-elles prévues en 2016?
Oui, en juillet. Le milieu de l’été n’est pas le meilleur moment pour visiter l’Andorre, et ainsi nous serons en mesure de compenser le manque de touristes.
L’année dernière, le nombre de touristes russes a chuté. Quel est le niveau de la baisse?
Dans ce contexte, l’année dernière a été très triste – le nombre de touristes russes a diminué de 50% en hiver comme en été. Je veux rappeler les différentes catégories de touristes. Les touristes venant de la Russie en hiver sont principalement des amateurs de sports d’hiver. Selon les statistiques, ils restent dans la principauté au minimum cinq nuits et en plus du ski, ils effectuent des voyages touristiques dans les villes françaises telles que Carcassonne, Perpignan, Toulouse. En été, les touristes russes viennent d’habitude pour une journée sur la Méditerranée et la côte catalane (stations balnéaires de la Costa Brava, Costa Dorada…) pour le shopping. Malheureusement, les deux dernières années, les touristes russes ont beaucoup moins voyagé à l’étranger. Mais il y a des raisons de croire qu’en 2016 la situation sera stabilisée. Le nombre de chambres dans des hôtels réservés par des touristes russes pour la saison 2015-2016 se confirme. Nous attendons environ de 10 000 à 15 000 touristes russes. Et, malgré le fait que c’est deux fois moins qu’en 2013, nous continuons à investir dans le marché touristique de la Russie. Nous travaillons avec les plus grands tour-opérateurs russes et nous n’avons pas l’intention d’arrêter la campagne de publicité pour attirer les touristes russes en Andorre.
Quels seront les événements sportifs en Andorre en 2016?
Cette année, de nombreux événements sportifs de classe internationale se dérouleront en Andorre. Poursuivant l’expérience de l’année dernière, nous nous préparons à accueillir les compétitions de ski freeride (FWT), freeskiing, ainsi que la coupe du monde de ski alpin (femmes). Près de 100 millions de téléspectateurs à travers le monde suivront ces événements en direct. C’est très important pour l’image d’Andorre, pour confirmer que notre pays est adapté aux compétitions sportives internationales.
En été, les 10 et 11 juillet, en Andorre, aura lieu l’étape du Tour de France. Fin août-début septembre, il est prévu d’organiser la coupe du monde de V.T.T.
En Andorre, il y aura aussi des activités telles que l’andorran mountain trail et plusieurs compétitions de cyclisme. En particulier, el Purito qui vient du surnom du professionnel cycliste Joaquim Rodríguez Oliver qui vit en Andorre. Il est le membre de l’équipe russe “Katusha”. Il a l’intention d’organiser des compétitions pour les amateurs de vélo, auxquelles pourront participer tous les intéressés. L’événement aura lieu en août de cette année.
Le Ministère du tourisme d’Andorre envisage-t-il d’organiser des festivals de musique ou des spectacles en solo de musiciens en Andorre?
Nous ne pouvons pas nous vanter de ce que les musiciens célèbres viennent souvent chez nous. En juin ce sera le concert des musiciens andorrans “Jumbo street music”. Le Ministère du tourisme est le parrain de cet événement. Nous parrainons également “La 22a Temporada de Música i Dansa” (“La 22ème Saison de musique et de danse”), organisée par la mairie de la capitale d’Andorre. L’événement aura lieu quelques week-ends de février à mai.
Il est important qu’à la fin de l’année 2016, en Andorre s’ouvre le musée de la baronne von Thyssen. L’année dernière, le Ministère du tourisme d’Andorre, le Ministère de la culture d’Andorre et la baronne von Thyssen ont signé un accord d’intention. Le coût final du projet, la répartition du financement et le coût des billets pour les visiteurs seront définies prochainement. Ce sera une assez grande exposition de peintures d’artistes célèbres de la collection privée de la baronne. Je suis sûr que cet événement contribuera à attirer des touristes dans notre pays.
Quels sont les plans du gouvernement d’Andorre en ce qui concerne le développement du tourisme d’affaires (des conférences, des séminaires, etc.)? Avez-vous besoin de plus d’infrastructures pour développer ce type du tourisme?
En Andorre, il y a 4 ans a été créée une structure – le Bureau convention andorran – représenté par Andorra Tourism (responsable de la promotion de la principauté sur le marché international), ainsi que par plusieurs entreprises privées (des hôtels, des stations de ski…). Beaucoup de petites entreprises françaises et espagnoles collaborent avec l’Andorre. Ces entreprises sont les principales clientes des événements d’affaires en Andorre. Nous ne faisons pas de grandes conférences en Andorre. Notre centre de congrès peut accueillir jusqu’à un millier de personnes et cela suffit. Peut-être, un jour, nous allons développer les infrastructures pour accueillir de plus grands événements d’affaires mais ce n’est pas une perspective proche.
L’un des plus grands projets d’investissements étrangers en Andorre est la construction de l’Aqua park. Quel est son statut?
C’est un projet privé. Un investisseur de la Russie a acheté un grand terrain en Andorre. C’est tout ce que je peux dire. Pas sûr que l’Aqua-parc sera construit dans les années à venir.
Un parc aquatique est un concurrent potentiel de Caldea-INUU. Comment les actionnaires de Caldea-INUU (Comù d’Escaldes-Engordany, Andbank et Crèdit Andorrà) ont perçu cette initiative?
Un Aqua park est orienté vers des loisirs avec des enfants. Il est vraiment une bonne alternative pour cette catégorie de visiteurs. Je ne peux pas parler à ce sujet de la réaction des actionnaires de Caldea-INUU. On sait que Caldea-INUU a l’intention de se développer et bientôt le complexe offrira de nouveaux services pour les familles avec enfants.
Quels sont les premiers résultats du travail de l’aéroport de La Seu d’Urgell, situé à 12 km de la frontière d’Andorre. Comme cet aéroport va-t-il évoluer?
Ce projet se trouve dans la zone de responsabilité du gouvernement de la Catalogne. Le projet a été lancé en janvier 2015. Cependant, aujourd’hui, il n’y a pas de vols commerciaux. Pour ce faire, des investissements supplémentaires dans l’équipement sont nécessaires. L’investissement a été suspendu en raison des élections en Espagne.
Comment les autorités de l’Espagne, de la Catalogne et d’Andorre partagent-ils la responsabilité de la gestion de l’aéroport?
Le gouvernement d’Espagne contrôle l’activité de l’aéroport et donne l’autorisation d’utiliser l’équipement. Le gouvernement d’Espagne donne aussi également l’autorisation de la mise en œuvre des vols, mais il n’est pas impliqué dans le financement de l’aéroport. L’achat d’équipement et le financement de l’aéroport sont la zone de responsabilité du gouvernement de la Catalogne. Le gouvernement d’Andorre est impliqué dans le financement des infrastructures de l’aéroport.
A combien sont estimés les coûts de financement des infrastructures?
Le budget total est de 700 000 euros par mois. Andorre paie 300 000 euros, le gouvernement de Catalogne paie le reste de la somme.
Envisagez-vous d’intégrer des vols commerciaux réguliers au cours de la saison 2015-2016?
Aujourd’hui, il s’agit uniquement de vols charters. Les premiers essais ont été réalisés à l’été 2015 par une agence de tourisme andorrane. Cette année, en particulier pendant les vacances de Pâques, plusieurs vols pour les touristes seront disponibles. Les vols en jet privé sont également possibles. Comme je l’ai déjà dit, du nouveau matériel est nécessaire – la volonté des compagnies aériennes d’offrir des vols commerciaux en dépend.
Pourquoi la décision sur la construction d’un héliport en Andorre a été reportée?
Nous avons considéré deux terrains: la Comella et Engolasters. Mais les habitants de ces secteurs ne sont pas d’accord. Les élections municipales de décembre 2015 ont également eu un impact négatif sur l’avenir du projet. Aucun des candidats à la mairie, où est prévue la construction d’un héliport, n’a soutenu ce projet. Chaque candidat craint une réaction négative de la part des électeurs. Maintenant il faut chercher un nouvel endroit.
Quelle est la place optimale de votre point de vue?
C’est une question technique. Ni mon opinion, ni celui d’autres politiciens dans ce cas n’est important. Je suis convaincu que ce projet d’investissement est nécessaire. Mais un compromis est nécessaire aussi. J’espère que nous pourrons résoudre cette question dans les trois prochaines années.
Quelles sont les nouvelles concernant le projet de construction d’un casino en Andorre?
Cette année le gouvernement d’Andorre a l’intention d’organiser un concours sur le choix de la société, qui sera responsable du projet de construction d’un casino. Le concours sera ouvert. Tous les critères, y compris le site proposé pour la construction, le style architectural, ainsi que le plan de l’exploitation du casino, seront évalués ensemble.
Connaissez-vous des plans pour attirer des investisseurs étrangers pour le développement de l’infrastructure des stations de ski en Andorre?
L’intérêt est là. Mais je ne connais pas d’initiatives concrètes.
Un projet de construction d’un tunnel à vent, appelé Skydream, a été annoncé il y a plusieurs années. Où en est-on?
Ce projet a été suspendu en raison du scandale avec la BPA. Les investisseurs ont décidé d’attendre quand la situation avec la banque sera résolue. Pendant ce temps, ils envisagent de mieux explorer le marché et comprendre comment ce projet peut être couronné de succès dans la principauté d’Andorre.
Quels sont les marchés touristiques prioritaires à l’exception de l’Espagne et de la France pour l’Andorre en 2016?
De nombreux pays européens sont intéressants: le Royaume-Uni, l’Allemagne, le Benelux (notamment la Belgique), la Pologne, le Portugal. Comme je l’ai dit précédemment, le marché russe est intéressant aussi. Le marché chinois a un très grand intérêt. Nous avons entamé des négociations avec des agences de voyage de la Chine. En novembre 2015, les représentants de l’entreprise touristique d’Andorre ont participé à un atelier à Shanghai avec 40 opérateurs touristiques chinois. En janvier 2016, nous prévoyons de signer les premiers accords de coopération.
Mais l’Andorre n’est pas le seul pays souhaitant s’implanter sur le marché touristique chinois. Nous avons beaucoup de concurrents parmi les pays européens. Le marché chinois se développe rapidement: 100 millions de touristes chaque année partent à l’étranger, certains d’entre eux visitent l’Europe. Aujourd’hui, nous nous concentrons sur les habitants de Beijing et de Shanghai avec une population de 50 millions de personnes, l’équivalent de toute l’Espagne!
Nous voulons adapter l’Andorre aux touristes chinois: ouvrir des restaurants de cuisine chinoise, préparer des brochures touristiques dans la langue chinoise, embaucher du personnel parlant chinois. En janvier 2016, le Ministère du tourisme et les agences de tourisme andorranes organiseront une réunion du groupe de travail pour coordonner des étapes prochaines.
Quel est le budget publicitaire du Ministère du tourisme d’Andorre en 2016?
C’est environ 16 millions d’euros dont 5 millions d’euros pour la campagne publicitaire.
