Au moins une fois par semaine, nous devons nous consacrer une heure de détente et de soins ; et pour y parvenir, se faire faire un massage est très important, vu que cela aide à contrôler le niveau de stress, a déclaré le masseur professionnel de Caldea, Jesus Aranda

Au moins une fois par semaine, nous devons nous consacrer une heure de détente et de soins ; et pour y parvenir, se faire faire un massage est très important, vu que cela aide à contrôler le niveau de stress, a déclaré le masseur professionnel de Caldea, Jesus Aranda

Jesus Aranda est un masseur professionnel catalan. Il est arrivé en Andorre en 2015. Il travaillait avant en Espagne dans une centre de Kinésithérapie, il donnait également des cours de formation physique puisqu’il a fait des études de Sciences de l’activité physique. Il est actuellement masseur à Caldea. Il nous a expliqué les types de massages disponibles au spa thermal, la différence entre eux et l’importance du massage pour la santé et la bonne humeur :

« Nous proposons des massages ayurvédiques, à l’eau et orientaux les plus importants.

Les massages ayurvédiques sont des massages hindous. Nous avons ici 3 personnes qui sont originaires de l’Inde et nous avons également thématisé tout le soin. Les masseurs hindous portent les vêtements typiques de là-bas. À la fin du massage, nous proposons au client un thé et un article de bienvenue qui ressemble beaucoup à ce qui serait offert en Inde.

Les massages à l’eau et la douche Vichy sont au menu du thème de l’eau. Dans cet espace, des massages de 30 et 60 minutes sous l’eau sont faits et vous pouvez en outre profiter de la douche Vichy.

Comme thèmes orientaux, nous avons le massage Taï et le Siatshu. Le massage Siatshu est de 30 et 60 minutes et le massage Taï de 60 minutes. Ils sont réalisés aussi bien ici à Inúu, qu’à Caldea.

Nous avons divisé les massages dans les catégories suivantes : sensoriels, à l’eau, géothermaux qui sont faits avec des pierres, ceux hindous et ceux orientaux.

Nous faisons les soins sensoriels dans les cabines « normales », qui sont les soins les plus relaxants et qui sont généralement vendus par durée. À Inúu ils durent de 30 à 60 minutes et à Caldea ils vont de 20 à 60 minutes.

Ceux de plus courte durée traitent seulement certaines parties du corps, alors que celui le plus complet arrive à 60 minutes. C’est-à-dire qu’en 20 minutes, nous pouvons faire ce que nous appelons des massages localisés comme le dos, les jambes ou ce que le client préfère. Le massage de 30 minutes combine un peu les jambes et un peu le buste, normalement le dos, et celui de 45 minutes est le même, mais qui dure un peu plus longtemps.

Ce sont les massages les plus sensoriels et relaxants et qui sont les plus fréquents aussi bien à Caldea qu’à Inúu.

Le massage étant relaxant, nous pouvons le faire faire aussi bien avant qu’après le SPA. S’il s’agissait d’un massage plus énergétique ou plus fort, il vaudrait mieux le faire avant le SPA.

L’ordre est le suivant : premièrement le massage et ensuite nous allons dans la zone d’eau, pour se détendre, où nous nous relaxons et le corps absorbe toute l’énergie du massage.

Nous avons certains massages lors desquels deux personnes interviennent pour un même client, comme c’est le cas du massage à quatre mains et le massage en duo dans une même cabine. Ces derniers sont de 30 et 60 minutes à Inúu et de 20 à 60 minutes à Caldea.

À Inúu, il y a 16 cabines, et à Caldea, il y en a 10 avec 20 masseurs qui travaillent toute la journée. Du lundi au vendredi, pendant la basse saison, nous avons de 6 à 10 masseurs, un nombre qui varie en fonction des saisons. Ils sont plus nombreux les week-ends, avec 15 à 20 masseurs, aussi bien le samedi que le dimanche. Et en haute saison, tout cela augmente. Du lundi au vendredi, pendant la saison, nous avons 10 à 15 masseurs et le samedi et le dimanche de 20 à 25 masseurs.

Chaque masseur doit être diplômé en Chiromassage (c’est un travail plus manuel), les études qui permettent de faire un travail de massage manuel basique. Et ensuite, il doit passer un examen pour avoir la capacité nécessaire pour travailler ici.

Le massage professionnel se caractérise par l’attention portée au client, savoir ce qu’il veut et s’adapter à ses besoins.

Avant de faire le massage, nous parlons toujours avec les clients, nous leur posons des questions. Lors du premier contact, il est important de leur expliquer ce que nous ferons et tout ce que le soin et le massage comportent, leur demander s’ils ont des soucis de santé. Il s’agit d’un point très important et qui fait la différence entre un service professionnel ou un service qui ne l’est pas.

Ensuite, nous passons au massage. Chez Caldea, nous avons un protocole qui reprend toutes les étapes et les techniques que nous avons décidé de mettre en place pour nos masseurs en tant qu’entreprise ou corporation. Le faire de cette façon confère un niveau de professionnalisme et caractérise le massage que nous faisons à Inúu et à Caldea.

Nous ne pouvons pas oublier qu’il y a des restrictions et contre-indications, et c’est à nous de les indiquer au moment où le client appelle pour étudier le massage qui lui conviendrait. Par exemple, si une personne a un problème de santé, nous pouvons lui recommander le type de massage qui lui convient.

Nous expliquerons et dirons même qu’un massage ne peut être fait, comme dans le cas de certains cancers ou d’autres pour lesquels un drainage pourrait provoquer un épanchement indésirable sur tout le corps. Notre protocole indique que nous devons poser des questions au client sur d’éventuels problèmes ou douleurs afin de déterminer si nous pouvons faire le soin.

Lorsque nous commençons le massage, au bout des cinq premières minutes, nous demandons si la pression est adéquate ou si le client souhaite plus de pression, et nous reposons la question en fonction de la durée du massage. Ainsi, nous reposons la question chaque fois que nous changeons de zone, afin de pouvoir nous adapter, car nous cherchons à ce que le client ait une expérience mémorable et nous devons nous adapter à ses besoins.

Pour l’instant, nous n’avons pas de massages spéciaux pour les sportifs, mais nous avons dans l’idée de les mettre en place. Certainement pour l’année prochaine. Caldea-Inúu a créé un Club qui grandit, avec 3 000 membres et évidemment, nous disposons également d’un gymnase, de sorte que nous voulons renforcer cette clientèle. En principe, à la base, les massages de Caldea-Inúu sont des massages relaxants, et ce sur quoi nous allons nous centrer, mais nous avons dans l’idée d’introduire un nouveau soin plus énergique, plus centré sur le traitement des contractures, pour cette clientèle que nous avons ici tout près, à côté et qui en a besoin.

Nous tentons d’optimiser au maximum nos salariés et qu’ils soient toujours actifs. Mais bien entendu, pour y parvenir, il est toujours préférable de réserver, à travers le site internet. Du lundi au vendredi, il est très simple de trouver un rendez-vous disponible si vous venez tôt le matin. L’horaire est de 10h00 à 22h00. En basse saison, il y a différents horaires. Inúu ouvre de 11h00 à 19h00. Les horaires changent pendant le week-end.

Et en haute saison, nous ouvrons les deux centres de 10h00 à 00h00, du 26 décembre au 12 avril, vu que le 25 décembre, jour de Noël, nous sommes fermés.

En ce qui concerne les prix, nous avons de nombreuses options, la fourchette va de 32 € pour un massage de 20 minutes à Caldea, jusqu’à un soin ayurvéda de 90 minutes qui coûte 160 €. Nous proposons des soins de 20 à 90 minutes, et des bons pour les clients qui viennent 3 ou 4 jours de 120, 200 et 300 minutes. Un bon de 300 minutes peut inclure différents soins.

Pour conclure, je peux dire que pour obtenir de bons résultats, il est recommandé de se faire faire un massage par semaine. Pour le restant de nos jours, ce serait l’idéal. Évidemment, la société d’aujourd’hui a une vie un peu plus stressante, avec plus de problèmes et plus de besoins… Nous devrions consacrer une heure par semaine à la relaxation et à des soins pour nous occuper de nous-mêmes, pour que le corps puisse sentir la sensation de relaxation et de calme si importante. Pas seulement physiquement, mais mentalement.

Se faire un massage est très important, également pour contrôler le stress. Surtout parce qu’il s’agit d’un moment où vous êtes tranquille et que cela vous aide à vous déstresser. En outre, agir sur le physique aide à la circulation, au drainage, à avoir de meilleures sensations, à mieux dormir, à être plus reposés, à avoir la musculature plus détendue et à ne pas être si tendus. »

Entrez ici si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur les prix, ainsi que sur Caldea et Inúu.

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