PortAventura World Resort ja està preparada per obrir les seves portes el proper 8 de juliol, com una destinació turística segura. Amb la obertura, el resort iniciarà la temporada 2020 coincidint, a més, amb el començament de la campanya d’estiu.
Per a la primera fase de la tornada a l’activitat, la companyia ha posat en marxa un paquet de mesures extraordinàries per garantir al màxim possible la seguretat dels seus clients, treballadors i col·laboradors:
Control de la temperatura a l’entrada dels parcs i hotels.
Ús obligatori de mascaretes a tot el resort.
Noves normes d’higiene i disposició de solucions desinfectants a tot el resort, que inclou la neteja i desinfecció contínues a les atraccions i punts de contacte.
Reducció de l’aforament a un 30 % de la capacitat total i posada en marxa de nous fluxos de persones, evitant grans aglomeracions i limitant al màxim el contacte directe per d’aquesta manera establir distància d’un metre i mitg entre les persones.
Per assegurar la limitació de l’aforament, es crea un nou sistema de venda d’entrades en què el client ha de reservar la data de la visita amb antelació. La venda d’entrades es podrà fer des del web de PortAventura World, les seves plataformes digitals (aplicació, mòbil i tauleta) i a través d’agències autoritzades.
Col·locació de senyals i elements informatius per prevenir riscos i oferir informació als visitants.
Foment del pagament cashless/contactless per facilitar l’experiència del client sense contacte físic.
Totes aquestes mesures estan sent auditades per un equip d’assessors externs que han auditat i certificat els procediments, el sistema de gestió i les infraestructures del programa de prevenció. PortAventura World Resort obrirà amb el segell turístic «Safe Tourism Certified» promogut per l’ICTE, l’Institut de Qualitat Turística Espanyola.
L’objectiu és assegurar la millor experiència de lleure i vacances complint amb tots els requisits. Així, PortAventura Park i Ferrari Land, amb la seva oferta d’atraccions, restauració i botigues, iniciarà la seva activitat el 8 de juliol, en horari d’estiu de les 10.00 a les 22.00 h i de les 11.00 a les 16.00 h respectivament. Al mateix temps, obriran els hotels PortAventura, Gold River, Mansión de Lucy i Colorado Creek —incloses les seves respectives piscines—, per garantir que els hostes que visitin el resort puguin gaudir de la seva tematització preferida.
El programa d’espectacles del Resort s’ha hagut d’adaptar a la nova situació i romandrà sense activitat fins al setembre. De la mateixa manera, Caribe Aquatic Park romandrà tancat.
La celebració del 25è aniversari ha coincidit amb temps excepcionals, en què el compromís de tota la companyia ha estat fonamental al llarg d’aquests mesos. PortAventura World Resort està preparada per obrir i tornar a ser la destinació de vacances preferida de les famílies de tot Europa.
«Des de fa més de 25 anys el nostre propòsit ha estat crear experiències úniques que es poguessin gaudir i, sobretot, compartir amb la família o els amics. PortAventura World Resort és un lloc excepcional per la seva ubicació en un entorn mediterrani, per la seva oferta única que inclou propostes per a tots els estils de viatgers, per la qualitat i l’excel·lència dels seus serveis i pel seu compromís amb les persones, el territori i la societat», destaca Arturo Mas-Sardá, president del Consell d’Administració de PortAventura World Resort. I afegeix: «Volem compartir les nostres mostres d’agraïment al personal sanitari i a les forces i cossos de seguretat de l’estat per la seva dedicació i esforç durant aquesta crisi sanitària. A més, donem les gràcies l’equip humà de PortAventura World pel seu compromís.»
«Hem posat en marxa tota una sèrie de mesures extraordinàries per oferir una experiència completa en un entorn segur als nostres parcs i hotels. PortAventura World Resort és la destinació ideal per al turisme nacional que vol viure una experiència de vacances familiars, mentre gaudeix dels nostres parcs, hotels, platges i gastronomia, entre molts altres atractius», destaca Fernando Aldecoa, director general d’Operacions i Finances.
