Andorra és un país on els gossos són pràcticament membres de la societat amb uns 15.000 inscrits. Gairebé totes les famílies tenen un o més gossos. A més, milers de turistes visiten Andorra cada any, i molts d’ells també venen amb gossos. GosSWIM és l’única empresa dels Pirineus que ofereix, d’una banda, serveis de hidroteràpia per a gossos i, d’altra banda, posa a disposició dels propietaris dels gossos un lloc en plena natura i adaptat on els poden deixar durant diverses hores sota la supervisió de personal qualificat per la socialització i lleure. La ensinistradora i educadora canina professional, Silvia Grau, ens explica els beneficis de la hidroteràpia i ens parla dels altres serveis dels que poden disposar a la seva empresa, GosSWIM.
Què és la hidroteràpia per a gossos. Si us plau, parleu-nos més sobre això. Per a quins animals es recomana la hidroteràpia? Com pot ajudar-los fent aquesta teràpia?
La flotabilitat de l’aigua redueix el pes corporal del gos i, així, la tensió és menor en les estructures de suport dels membres, les articulacions, els tendons i els lligaments.
Per tant, la hidroteràpia canina ajuda augmentant la mobilitat de les articulacions, incrementant-ne i mantenint-ne la força, disminueix el dolor, l’espasme muscular i la inflamació; afavoreix la curació de lesions en teixits tous (músculs, tendons, lligaments); evita la formació de contractures i deformacions, i disminueix l’alteració de la marxa.
La hidroteràpia és una teràpia que es fa amb aigua calenta perquè el metabolisme d’un gos s’activi de manera diferent que sense aigua. L’activitat interna del gos es multiplica per tres, en contrast amb el treball en sec.
Fa set anys i mig que treballem amb aquesta teràpia, som molt populars pel fet que realitzem sessions indicades per a gossos, ja sigui per a l’equilibri mental i físic, per a l’artrosi, displàsia, sobrepès o simplement els fem una sessió de lleure tot jugant obtenint un manteniment òptim.
Quina és la temperatura òptima de l’aigua per als banys de hidroteràpia per a gossos?
La temperatura òptima per a la hidroteràpia és de 28-28,5 graus. Per sota de 28 graus no es considera teràpia, es considera un bany. Als 28 graus, la teràpia comença quan el cos del gos tot fent exercici, respira i el seu cor batega 3 vegades més intensament amb aquesta temperatura, els vasos sanguinis es dilaten i és com si el gos estigués corrent per la muntanya.
Paral·lelament, oferiu un servei de “hotel de dia” per a gossos. Aquest servei pot ser demanat, per exemple, pels turistes que visiten les estacions d’esquí d’Andorra? Poden deixar la seva mascota amb seguretat durant diverses hores sota una supervisió professional?
Aquest servei es posarà en marxa a partir del mes vinent. Tenim un camp obert amb molt espai per jugar i ben adaptat. Aquest servei s’oferirà durant el dia, per exemple, de 8.00 a 15.00 o fins a les 17:00, ja veurem segons demanda. Serà un servei que pot resultar molt atractiu i interessant, perquè quan treballem, hem de deixar el nostre gos a casa durant molt de temps sol.
També esperem que els turistes que vinguin cap a Andorra per esquiar, per exemple, o per anar unes hores a Caldea i que no puguin portar el seu gos amb ells ens el puguin deixar al nostre càrrec. Farem que es diverteixi, socialitzi i no estigui sol!
Quines són les vostres tarifes?
Les tarifes poden variar segons hores d’estada. Dels 15€ fins a 35€ si a més volen una sessió de piscina o un rentat.
Una sessió de hidroteràpia té un preu de 25 euros, per 30 minuts amb assecat inclòs.
Teniu molts clients habituals?
Tenim clients habituals que vénen cada setmana.També fem el servei a domicili, si el propietari ho demana. La majoria dels nostres clients són residents a Andorra, però també hi ha clients de països veïns com Espanya i França.
Quanta gent hi ha al vostre equip? Quines són les condicions que oferiu i la superfície del espai exterior i de piscina de la vostra empresa?
La piscina fa 6 metres de llarg per 3 m d’ample i 1.20 de profunditat. Disposem de gairebé 600 metres quadrats de terreny extern amb zones d’ombra, gespa i gàbies en cas de pluja. Podem acceptar fins a 3 gossos per sessió a la piscina i 10-12 gossos al nostre camp extern.També tenim una cinta per fer còrre el gos, si necessita cremar molta energia fent-lo amb molta concentració i habituació al sistema. Preferim la qualitat del servei abans que la quantitat on podem tenir problemes. Sempre s’ha de demanar hora uns dies abans i quadrar així els horaris tant per piscina com per sessió al camp.
Quins “entreteniments” oferiu per als gossos?
Podem fer exercicis amb un matalàs per a l’equilibri i la confiança, disposem de joguines: ànecs, pilotes, mossegadors etc. També tenim els jets de pressió per relaxar o per reduir dolor. Podem realitzar la sessió amb el propietari dins la piscina, o no, com el client vulgui.
Ensinistrament de gossos: quantes sessions recomaneu per tal d’ensinistrar o educar gossos perquè compleixin unes ordres bàsiques?
L’ensinistrament depèn molt del gos i del propietari perquè jo sempre dic que cada gos és un món,. De si es tracta d’un gos adoptat i adult o per contra és un gos crescut a casa, si és un cadell o un gos maltractat que ha crescut en una casa amb mala energia o traumatismes o amb gent inexperta. No puc assegurar si el gos necessita una sessió o varies. S’ha de conèixer el gos, el seu comportament i les seves rutines. A partir d’aquí farem una sessió per conèixer-nos i començar a educar-lo.
Necessito tenir una llicència per ensinistrar gossos a Andorra?
Evidentment necessitem tenir una titularitat o un diploma que confirmi que hem realitzat uns cursos d’un mínim de 100 hores. No tothom està capacitat per educar un gos! Tinc les titulacions tant per la hidroteràpia que vaig fer a Anglaterra, així com diversos tallers i cursos amb diferents professionals del món caní a Catalunya per poder impartir aquestes lliçons.
Les meves titulacions són les següents:
● Reial Societat Canina de Catalunya, Llicència ensinistrador caní professional. (380 hores) de nivell 2.
● Titulació al centre Greyfriars Veterinary Rehabilitation and Hidrotherapy Training a Guilford, UK,
● Fundació Bocalán de 100 hores intensiu a Sant Cugat, Barcelona.
● Curs intensiu d’ensinistrament caní teòric i pràctic, Programa PAHS (el educadog Pelutopia i Traning Dog).
● Intervenció Comunicativa en problemes de comportament teòric i pràctic.
● Seminari Workout Actitud y Vínculo organitzat per Natural Gos.
● Seminari d’introducció al Métode Tellington TTouch.
Entreneu gossos de totes les races?
La raça de gossos no és un problema. El problema està en el caràcter i gens del gos i la seva vida quotidiana. No faig ensinistrament de gossos perillosos, reactius, o agressius. Treballo més amb l’ensinistrament bàsic que tant el gos com el seu propietari han de conèixer. Per tant, han de treballar tots dos: el propietari i el gos. El gos pot apendre ràpid però molt sovint és el propietari que no sap com educar-lo.
Oferiu serveis per passejar gossos?
Ho he fet ocasionalment. Només ho faig si el conec prou bé, Mai portaré un gos desconegut a passejar per la muntanya lliurement. Una caminada i una sessió d’hidroteràpia costen 35 euros.
Existeix algun servei de comunicació interactiva amb els propietaris dels gossos (càmeres de vídeo, xat, enviament de fotos “on-line”)?
Sempre que fem una sessió de hidroteràpia o treballem amb un gos al camp, podem fer vídeos, publicar-los a les xarxes socials i fer comentaris. Quan tinc un gos i el seu propietari és absent durant un servei a domicili,per exemple, directament li envio un vídeo perquè vegi què està fent el seu gos, ja sigui en sessió de grup al camp exterior o una sessió individual a la piscina. El propietari està constantment informat, ens comuniquem amb freqüència.Tinc la sort de que em tenen molta confiança!
La vostra empresa existeix des del 2013. Com va començar tot? Com han canviat els vostres serveis al llarg del temps?
Feia molt temps que volia treballar amb gossos. Idegut a un accident de trànsit que vaig patir, em vaig veure amb la necessitat de deixar la hosteleria i Durant 2 anys vaig haver de fer rehabilitació diàriament dins d’una piscina. Aquesta situació em va fer prendre la decisió d’adoptar la meva primera gossa, per obligar-me a caminar i la golden retriever, la Nona va ser la meva companya durant quasi 10 anys. Amb ella vaig descobrir el món caní i l’aigua. Ella em mostrava de quina manera li feia feliç l’aigua. Vaig començar a pensar que si tingués una piscina la faria nedar tot l’any i que podríem gaudir plegades.
Així que vaig començar a treballar amb gossos, primer a l’aigua, i després fora.
Quins són els vostres plans de futur? Teniu previst oferir alguns serveis més per a gossos com per exemple, el grooming (bany amb productes adequats, assecat, desanudat i raspallat, tall d’ungles i de pèl, neteja d’orelles, etc.)?
Són dues coses molt diferents. El grooming fa molta brutícia i com que només tinc un espai d’ assecador, no puc oferir aquest servei alhora als gossos que fan una sessió de hidroteràpia. No voldria barrejar aquests tipus de serveis. Crec que tenim molt bons professionals en aquest país amb centres més especialitzats.
Practiqueu canisteràpia (un tipus de teràpia amb animals, un mètode de tractament i rehabilitació amb gossos especialment seleccionats i ensinistrats com per exemple gossos pigall)?
No he pogut entrar en aquest món, no he tingut el temps. Estic especialitzada en hidroteràpia i educació bàsica i m’hi dedico plenament.
Entrevista : Irina Rybalchenko