Foto: Cristina Faramo
Eleonora Majorana és una empresària siciliana que dirigeix Branding Little Brands des de fa 17 anys. Es tracta d’un estudi de disseny gràfic especialitzat en branding i packaging. És llicenciada en Comunicació Internacional, idiomes i disseny gràfic, i té un màster en branding i packaging. Col·labora amb pimes, multinacionals i emprenedors per desenvolupar marques estratègiques per augmentar la seva facturació transmetent essència, qualitat i valor afegit a la seva imatge corporativa.
Entrevista: Irina Rybalchenko
Parli’ns de la seva empresa. Què fa exactament?
La meva missió és crear marques autèntiques, competitives i excel·lents per a empreses valentes. La paraula branding significa “procés de construcció d’una marca”. Ve de la paraula en anglès brand i el sufix -ing, i fa referència a una acció en desenvolupament i continua. Això vol dir que les empreses han de tenir una sòlida estratègia que haurà de ser traslladada visualment a la seva imatge corporativa, i que constantment ha de ser cuidada respectant els paràmetres establerts.
En una empresa, en la mesura del possible, tot ha de fluir i tenir sistemes d’automatització per estalviar temps i costos, i tenir una marca que encaixi, sigui flexible i llesta per a qualsevol tipus de peça que cal preparar és fonamental. Amb la meva metodologia vull conèixer els objectius, el mercat i els punts forts dels meus clients per donar-li forma i plasmar visualment la unicitat de cada negoci. Un dels errors més comuns és que els empresaris deixin la marca “per després”, quan el més gran que ets i la teva professionalitat necessites transmetre-la a cada microelement i des que arrenca el projecte.
El branding ajuda a generar confiança i emocions.
Quines sensacions li transmet la seva feina?
M’omple molt veure el canvi dels meus clients entre la primera sessió de consultoria, en què m’expliquen les seves inquietuds, les seves ganes de voler millorar, i parlen sobre el que senten que els hi falta alguna cosa, i quan marxen i senten que per fi tenen una base de branding per continuar creixent. No té preu.
Una empresa té prou amb un logotip per triomfar?
No val tenir només un logotip i una carpeta de fitxers. El logotip viu i es desenvolupa en un context de continguts i comunicacions, així que és fonamental que cada peça de comunicació que toqui tingui uns elements repetitius i recognoscibles: siguin les mateixes tipografies, colors o embolcalls de textos.
El empresaris, són conscients d’això?
Molts no ho saben i no es creuria que les empreses més grans també fallen a l’hora de gestionar la implementació de la seva marca. És totalment normal, ja que quant més creixes, més peces necessites crear; en augmentar l’equip o delegant hi haurà diverses persones que aniran tocant la marca fent que cadascú la pugui implementar de diferents maneres. La majoria dels empresaris tendeixen a donar poc valor a la seva imatge de marca i, a curt termini, s’acaba debilitant o es converteix en obsoleta, donant a l’audiència una imatge deixada i poc professional. Al revés, una empresa que tingui en la seva estratègia poder assolir l’èxit entre els seus objectius, ha de tenir respecte, utilitzar la marca amb disciplina i avaluar periòdicament que tot s’estigui fent de la millor manera.
Un cop creada i llançada, cal guiar-la com un fill a cada etapa de la seva vida?
Dissenyar marques no va d’intentar-ho pel teu compte, ni amb plantilles, ni cunyats que ho fan com a favor. Va de seure cara a cara amb la teva empresa, amb els teus objectius a llarg termini, i saber quina projecció vols donar. Va de saber comunicar, perquè el client ha d’entrar per la teva porta i no per la de la teva competència. En definitiva, va de ser valents i fidels al somni de lluitar perquè arribin coses més grans.
Quins són els projectes més interessants, des que ha aconseguit implementar?
M’agradaria destacar el projecte d’Arancino, desenvolupat tot en remot per a un client de Luxemburg que necessitava la imatge corporativa per al seu food truck de menjar de carrer italià. El client va arribar amb un camió blanc, i el repte va ser fer-lo destacar entre els altres food truck del país. Vaig aconseguir crear un decorat mediterrani per folrar tot el camió i fer-lo recognoscible i desitjable des del primer moment.
M’encanten també els projectes que impliquen un redisseny, sigui per un canvi generacional o de gestió, com el cas del restaurant de cuina de mercat de Barcelona, Casa Amàlia, que necessitava una actualització de la imatge i donar un estil sofisticat per atraure un target més elevat.
Qui són els seus principals clients? De quins països?
Els meus clients solen ser empresaris amb un llarg recorregut i amb diversos negocis. Actualment, la majoria són d’Espanya, Itàlia o la resta d’Europa, tot i que també he tingut experiència a l’Amèrica Llatina. Parlar diversos idiomes i el meu recorregut cosmopolita em permeten internacionalitzar la meva oferta.
Ens podria assenyalar algunes de les tendències de disseny actuals? Quines són les més demandades al mercat?
En l’àmbit del disseny, mantenir-se en sintonia amb les tendències actuals és crucial, però és igualment important aconseguir un equilibri i evitar un panorama homogeni on les marques emergents esdevinguin indistingibles. Tot i que és valuós estar atent a les tendències visuals, cal mantenir una certa distància per evitar una saturació de noves marques d’aspecte similar. La mateixa intel·ligència artificial que s’està lloant tant s’ha de saber utilitzar perquè estigui al servei del disseny però que no sigui la que estableixi el que val i el que no.
Com influeix la personalitat de l’empresari a l’hora de comunicar els seus valors?
La força central del disseny rau en una investigació meticulosa, i aquest procés ha de continuar sent central, amb una narrativa visual estratègica. Així com cada individu és únic, les marques també han de reflectir un caràcter distintiu. Adoptar un estil bonic de talla única pot conduir ràpidament a la monotonia i, en última instància, a una pèrdua de rellevància. El viatge visual ha de sorgir de l’originalitat, i ha de ser elaborat per un dissenyador-consultor que comprengui l’esperit de la seva marca.
